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タイトル

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保険販売代理店

説明

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私たちは、顧客の保険ニーズを理解し、最適な保険商品を提案できる保険販売代理店を募集しています。この役割では、個人および法人の顧客に対して、生命保険、健康保険、自動車保険、住宅保険などのさまざまな保険商品を提供します。顧客との信頼関係を築き、長期的な関係を維持することが求められます。保険業界の知識を活かし、顧客のライフステージやリスクプロファイルに応じた最適な保険プランを提案する能力が重要です。また、保険契約の更新やクレーム処理のサポートも行います。優れたコミュニケーション能力と交渉力が必要であり、顧客のニーズを的確に把握し、満足度を高めることが求められます。チームの一員として、目標達成に向けて積極的に取り組む姿勢が求められます。

責任

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  • 顧客の保険ニーズを評価し、最適な商品を提案する。
  • 新規顧客の開拓と既存顧客の関係維持。
  • 保険契約の更新手続きのサポート。
  • クレーム処理のサポートと顧客へのフォローアップ。
  • 市場動向の分析と新商品の提案。
  • 顧客データの管理と更新。
  • 販売目標の達成に向けた戦略の策定。
  • チームメンバーとの協力と情報共有。

要件

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  • 保険業界での経験があること。
  • 優れたコミュニケーション能力と交渉力。
  • 顧客志向の姿勢と問題解決能力。
  • 基本的なコンピュータスキルとデータ管理能力。
  • チームでの協力と独立した作業ができること。
  • 保険商品に関する知識と理解。
  • 営業目標を達成するための意欲。
  • 日本語での流暢なコミュニケーション能力。

潜在的な面接質問

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  • 保険業界での経験を教えてください。
  • 顧客のニーズをどのように評価しますか?
  • 困難な顧客にどのように対応しますか?
  • チームでの協力経験について教えてください。
  • 販売目標を達成するための戦略を教えてください。